Mercedes A 180 Automatic Business

Acquistare un'auto, magari con i risparmi di anni di lavoro, può mettere qualche apprensione. Da Tomasi Usato (sede di Roma) ho acquistato un'auto usata al miglior prezzo in circolazione (anche in comparazione con i privati). L'esperienza di acquisto è stata positiva non solo per una questione economica: il personale tutto è stato estremamente gentile e disponibile. Ogni comunicazione è stata semplice, veloce e trasparente. Una menzione particolare per Francesco, il venditore con il quale ho chiuso la trattativa (attento e preparato); per Fabio, il consulente finanziario e assicurativo che è riuscito a spiegarmi ogni dettaglio della polizza che ho aperto con loro (in maniera chiara!); per Nicholle, che ha seguito la pratica e mantenuto i contatti tra i reparti; per Ian, che mi ha spiegato il funzionamento dell'auto alla consegna, in ogni dettaglio. Per non parlare dei meccanici, resisi disponibili a controllare la macchina, con me ed il mio meccanico di fiducia, in ogni singola componente (mettendola sul ponte). Un ringraziamento al direttore, che ha voluto conoscermi personalmente, per la piacevole chiacchierata. Ora, se pensate che un trattamento del genere lo riservino solo a clienti speciali e dalle tasche profonde, siete fuori strada. Ho acquistato un'auto economica (ne venderanno centinaia come la mia), ma sono stato trattato come si aspetterebbe chi compra una fuoriserie in edizione limitata. Una tale attenzione verso il cliente è davvero rara, personalmente mai vista.

Esperienza estremamente positiva, venduto auto vecchia ed acquistata una nuova con piena soddisfazione, complimenti allo staff di Tomasi Auto Milano soprattutto a Davide Duro per competenza ed efficienza.

Sono arrivata da Tomasi auto con le idee confuse, poi ho cambiato anche idea sull'auto ..ma il venditore che mi ha seguito, Sandi (Sandeep Ralli) armato di una pazienza infinita e una grande disponibilità (anche nei suoi giorni di riposo...) mi ha aiutata nelle mie difficoltà e adesso finalmente non vedo l'ora di avere la mia auto!!!